库存异常登记
- 适用于过期、破损、损耗、拆箱差异、盘点纠错等库存异常。
- 必须填写出库数量并选择异常原因。
- 必须上传至少一张照片，并等待全部照片上传完成。
01
WORKFLOW
先选对出库方式
非异常出库登记
- 适用于样品等非损耗原因的正常直接出库。
- 只需核对商品、仓库和库存，填写出库数量。
- 页面不要求选择异常原因，也不要求上传照片。
- 1选择方式
异常或非异常
- 2定位商品
扫码、条码或名称
- 3选择仓库
确定库存来源
- 4填写资料
数量及必要凭证
- 5确认出库
看到成功提示
选错方式时不要继续填写
返回入口页，点击右上角“异常”或“非异常”重新选择。两种方式提交后的库存含义不同。
02
ENTRY & PRODUCT
进入功能并定位商品
03
NAME SEARCH
不知道条码时按名称查找
按名称搜索会出现两次仓库确认
第一次仓库用于缩小商品搜索范围；选中商品返回条码后，第二次仓库用于确定实际出库库存。两次都要看清。
04
BRANCH
选择实际出库仓库
不能只按仓库名称习惯选择
同一商品可能同时存在于多个仓库。仓库一旦确定，后续展示的当前库存、冻结库存和出库扣减都以该仓库为准。
05
ABNORMAL STOCKOUT
填写库存异常出库资料
库存怎么理解
- 当前库存：本次可填写数量的上限。
- 冻结库存：已被占用的库存，不能用于本次出库。
- 如现场实物与页面库存不一致，先暂停并联系负责人核实。
数量怎么填写
- 只填写大于 0 的整数。
- 不得超过页面显示的当前库存。
- 数量代表本次实际直接出库的件数，提交前要再数一次实物。
06
REASON & PHOTO
选择原因并上传现场照片
至少一张，且必须全部上传完成
只选照片但仍显示“上传中”不能提交。网络不稳定导致“重试”时，点击失败照片重新上传，或删除后重新拍摄。
07
CONFIRM
最后确认并完成出库
结果不明确时不要立即重复提交
先检查网络并重新查询该商品在对应仓库的库存；无法确认时联系负责人核实，避免重复扣减。
08
NON-ABNORMAL
非异常出库登记更简洁
非异常不等于可以省略核对
仍必须确认出库用途符合现场规定，并确保商品、仓库、条码和数量全部正确。
09
EXCEPTIONS
常见提示与处理方法
先在弹窗中选择库存异常或非异常出库，再扫描商品。
该商品没有返回可出库仓库。核对商品条码，仍无结果时联系负责人。
数量为空。填写本次实际出库的正整数件数。
数量为 0 或格式不正确，重新填写大于 0 的整数。
核对当前库存和实物，把数量改为不超过当前库存的实际件数。
异常出库必须选择与现场相符的原因；非异常出库不会出现此提示。
异常出库必须拍摄或选择清晰照片，然后等待上传完成。
存在“上传中”或“重试”照片。等待、重试或删除失败照片后再提交。
为什么名称搜索选完仓库后，后面还要再选一次？
第一次仓库只用于查找商品；第二次仓库才是本次实际扣减库存的来源。两次通常相同，但必须分别核对。
进入详情后发现仓库选错了怎么办？
不要提交。返回入口页，重新扫描或输入商品，再选择正确仓库。
网络报错后可以马上再点一次吗？
先重新查询对应仓库库存，确认上一次没有扣减后再操作；无法判断时联系负责人。
离开前最后确认
返回顶部
出库方式正确、商品条码一致、仓库正确、数量准确；异常出库的原因和照片完整，并已看到“操作成功”。