01

WORKFLOW

先选对出库方式

库存异常登记

  • 适用于过期、破损、损耗、拆箱差异、盘点纠错等库存异常。
  • 必须填写出库数量并选择异常原因。
  • 必须上传至少一张照片，并等待全部照片上传完成。

非异常出库登记

  • 适用于样品等非损耗原因的正常直接出库。
  • 只需核对商品、仓库和库存，填写出库数量。
  • 页面不要求选择异常原因，也不要求上传照片。

MEL 包裹重新打包出库登记

  • 适用于 MEL 包裹重新打包后的商品出库。
  • 填写数量并上传至少一张现场照片。
  • 无需选择原因，系统会自动记录重打包出库标识。
  1. 1
    选择方式

    三种方式选其一

  2. 2
    定位商品

    扫码、条码或名称

  3. 3
    选择仓库

    确定库存来源

  4. 4
    填写资料

    数量及必要凭证

  5. 5
    确认出库

    看到成功提示

!
选错方式时不要继续填写

返回入口页，点击右上角“异常”“非异常”或“MEL重打包”重新选择。三种方式的用途和必填资料不同。

02

ENTRY & PRODUCT

进入功能并定位商品

仓库端›全部功能›库存异常登记
打开库存异常登记1 点击功能卡片，进入后先确认出库方式。
选择出库方式1 库存异常　2 非异常出库　3 MEL 包裹重新打包　4 确认。首次进入默认选中库存异常登记。
三种定位方式1 切换出库方式　2 直接用扫码枪扫描商品　3 手动输入条码　4 打开相机扫码。手动输入按钮可拖到不遮挡操作的位置。
手动输入条码1 输入完整商品条码　2 不知道条码时按名称搜索　3 点击“确认”查询商品。
相机扫描商品1 将商品条码放入框内，识别后自动返回并加载仓库选择。
04

BRANCH

选择实际出库仓库

确定库存来源1–3 点选实际拿货的仓库　4 点击“确定”。进入详情后右上角仓库只用于核对，不能直接切换；选错时返回重新查询。
!
不能只按仓库名称习惯选择

同一商品可能同时存在于多个仓库。仓库一旦确定，后续展示的当前库存、冻结库存和出库扣减都以该仓库为准。

05

ABNORMAL STOCKOUT

填写库存异常出库资料

异常详情六项核对1 出库仓库　2 商品、条码、当前库存和冻结库存　3 异常出库数量　4 原因　5 照片　6 确认出库。

库存怎么理解

  • 当前库存：本次可填写数量的上限。
  • 冻结库存：已被占用的库存，不能用于本次出库。
  • 如现场实物与页面库存不一致，先暂停并联系负责人核实。

数量怎么填写

  • 只填写大于 0 的整数。
  • 不得超过页面显示的当前库存。
  • 数量代表本次实际直接出库的件数，提交前要再数一次实物。
数量超限无法继续1 看到超限提示时，返回数量框重新核对　2 修改为不超过当前库存的实际数量。
06

REASON & PHOTO

选择原因并上传现场照片

选择准确原因1 可选过期、破损、损耗、拆箱差异、盘点纠错、其他（非损耗）。原因应与照片和现场情况一致。
添加照片1 选择“拍照”记录现场，或从相册选择清晰的异常照片。优先使用能看清商品和异常位置的近照。
确认照片状态1 已选原因　2 上传完成的照片　3 继续添加，最多 9 张。照片不合格时点击缩略图右上角“×”删除；显示“上传中”时等待，显示“重试”时点击照片重新上传。
!
库存异常和 MEL 重打包都要至少一张照片

只选照片但仍显示“上传中”不能提交。网络不稳定导致“重试”时，点击失败照片重新上传，或删除后重新拍摄。

07

CONFIRM

最后确认并完成出库

核对最终数量1 再读一遍出库件数　2 无误后点击“确认”。数量不对时点“取消”返回修改。
确认完成结果1 “操作成功”表示本次出库已完成　2 照片和资料会随本次记录保存。系统随后自动返回入口页。
✓
结果不明确时不要立即重复提交

先检查网络并重新查询该商品在对应仓库的库存；无法确认时联系负责人核实，避免重复扣减。

08

NON-ABNORMAL

非异常出库登记更简洁

切换到非异常1 选中“非异常出库登记”　2 点击“确定”，再按相同方法定位商品和仓库。
填写并确认1 出库仓库　2 商品与库存　3 正整数数量　4 确认出库。非异常方式不需要原因和照片。
i
非异常不等于可以省略核对

仍必须确认出库用途符合现场规定，并确保商品、仓库、条码和数量全部正确。

09

MEL REPACK

MEL 包裹重新打包出库登记

i
仅用于 MEL 包裹重新打包后的商品出库

商品、仓库和数量的核对方法与库存异常登记相同；区别是无需选择原因，但必须上传现场照片。

切换到 MEL 重打包1 选中“MEL包裹重新打包出库登记”　2 点击“确定”，再按相同方法定位商品和实际出库仓库。
填写数量和照片1 出库仓库　2 商品、条码和库存　3 正整数数量　4 至少一张照片　5 确认出库。页面不显示原因选项。
  1. 1
    核对商品与仓库

    确认商品名称、物料编码、条码和实际拿货仓库全部一致。

  2. 2
    填写实际数量

    填写大于 0 且不超过当前库存的整数。

  3. 3
    上传现场照片

    至少一张，并等待每张照片上传完成。

  4. 4
    确认出库

    核对最终数量后确认；系统会自动记录为包裹重新打包出库。

10

EXCEPTIONS

常见提示与处理方法

请先选择出库方式

先在弹窗中选择库存异常、非异常或 MEL 包裹重新打包出库，再扫描商品。

暂无可用仓库

该商品没有返回可出库仓库。核对商品条码，仍无结果时联系负责人。

请输入出库数量

数量为空。填写本次实际出库的正整数件数。

请输入正确的出库数量

数量为 0 或格式不正确，重新填写大于 0 的整数。

出库数量不能超过可用库存

核对当前库存和实物，把数量改为不超过当前库存的实际件数。

请选择备注

库存异常出库必须选择与现场相符的原因；非异常和 MEL 重打包不会出现此提示。

请上传至少一张照片

库存异常和 MEL 重打包必须拍摄或选择清晰照片，然后等待上传完成。

请等待图片上传完成

存在“上传中”或“重试”照片。等待、重试或删除失败照片后再提交。

为什么名称搜索选完仓库后，后面还要再选一次？

第一次仓库只用于查找商品；第二次仓库才是本次实际扣减库存的来源。两次通常相同，但必须分别核对。

进入详情后发现仓库选错了怎么办？

不要提交。返回入口页，重新扫描或输入商品，再选择正确仓库。

网络报错后可以马上再点一次吗？

先重新查询对应仓库库存，确认上一次没有扣减后再操作；无法判断时联系负责人。

离开前最后确认

出库方式、商品条码、仓库和数量均正确；库存异常的原因和照片完整，MEL 重打包的照片完整，并已看到“操作成功”。

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放大的库存异常登记操作截图