非机器人仓盘点操作说明

01

QUICK START

先看懂完整流程

!

开始前先确认现场

找到对应仓库的盘点单，并保证商品、库位和各保质期批次可以逐一核对。盘点数量应填写现场实际数量。

1
进入盘点单
点选、扫描或输入单号
2
选择栏目
默认待盘，需要复核时切全部
3
定位商品
翻页或扫描商品条码
4
盘点批次
逐行填写实盘数量
5
提交商品
复核盘前与盘点库存
6
确认整单
待盘（0）后完成盘点

页面上的两个数量

预期数量: 系统中的账面库存，用于核对，不要直接照抄。
盘点数量: 现场清点出的实际数量，需要按保质期批次录入。

完成判断

进入盘点单默认显示“待盘”栏目。
每提交一个商品，“待盘”数量会减少。
提交后页面会显示下一件仍待盘的商品。
顶部显示“待盘（0）”后，再确认整张盘点单。

02

ENTRY & ORDER

进入待盘点单

仓库首页常用功能中的非机器人仓盘点入口 — **1. 点击“非机器人仓盘点”**入口可能位于“常用功能”或“全部功能”区域。

待盘点列表，包含生成盘点单、盘点单列表、手动输入和相机扫码 — **选择进入方式**1 生成新单　2 点选待盘单　3 手动输入　4 相机扫码

手动盘点单号输入弹窗 — **备用：手动输入单号**输入完整盘点单号，再点击“确认”。单号必须存在于当前待盘列表。

扫一扫页面，中间为条码扫描框 — **备用：相机扫描单号**将盘点单条码完整放入框内，识别成功后会自动进入对应单据。

推荐方式

已有待盘点单时，直接点击列表中的盘点单最直观。现场也可以使用设备实体扫码键；扫码、相机和手动输入都只会打开当前待盘列表中匹配的单据。

03

CREATE ORDER

需要时生成新的盘点单

仓库选择弹窗，未选择时确认按钮不可用 — **1. 选择仓库**先点选仓库，右下角“确定”才会启用。机器人仓不会出现在可选列表中。

墨尔本生鲜仓已选中，确定按钮已启用 — **2. 核对选中项并确定**红色选中项应与现场仓库一致，确认后不要切换仓库作业。

请输入阈值弹窗，阈值已经填写 — **3. 指定仓库填写阈值**填写本次盘点采用的差异阈值，再点“确认”。超过阈值的商品需要主管审核。

待盘点列表中新增墨尔本生鲜仓盘点单 — **4. 打开新生成的盘点单**看到“操作成功”后，盘点单会出现在待盘列表中。

i

哪些仓库需要填写阈值？

墨尔本-生鲜仓、墨尔本冻货仓、墨尔本-干货仓、墨尔本-鸡蛋仓。其他仓库在选择确认后直接生成盘点单。

04

FIND PRODUCTS

在当前栏目翻页或扫码找商品

待盘

进入盘点单后默认选中，只显示尚未提交的商品。
括号中的数字是整张盘点单当前剩余待盘数量。
扫描已盘商品时不会自动切换到“全部”。

全部

同时显示待盘和已盘商品，适合复核已提交结果。
已盘商品的“盘点数量”直接显示已提交数字。
要查找已盘商品，先切换到“全部”再扫描。

新版盘点商品页默认选中待盘栏目，显示页码和点击扫码按钮 — **先确认栏目，再查找商品**1 默认待盘　2 查看全部　3 上下翻页　4 普通手机相机扫码

全部栏目中的已盘商品，盘点数量显示十二，页码为三比三 — **需要复核已盘商品时切“全部”**1 当前在全部　2 已提交数量　3 全部栏目的独立位置

待盘栏目扫码定位到匹配商品，页面边缘出现短暂高亮 — **扫码定位后核对商品**1 栏目不会改变　2 核对商品名称与 SKU。浅色边框会短暂提示定位成功。

三种扫码方式

PDA 可直接按设备扫码键。
普通手机点击底部“点击扫码”，将商品条码放入扫描框。
连接外接扫码枪后，可在当前页面直接扫描商品条码。
同一条码关联多个商品时，会定位当前栏目中排在最前的匹配项，必须再次核对名称和 SKU。

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扫码只查当前栏目

在“待盘”扫描已盘商品会提示“当前盘点任务未找到该商品”，页面不会自动切换栏目。需要查看已盘商品时，先手动切换到“全部”，再重新扫描。

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两个栏目分别记住当前位置

在当前盘点页内来回切换“全部”和“待盘”时，两边各自保留原来的商品位置；退出盘点单再进入时，会重新从“待盘”的第一件开始。

05

COUNT PRODUCTS

逐商品、逐批次录入数量

盘点录入页面，两个保质期批次分别填写3和2，底部有确认按钮 — **1. 按批次填写实际数量**先点击商品页中的“盘点数量”；12 分别填写每个批次　3 全部填好后确认

盘前库存12，盘点库存5的确认弹窗 — **2. 最后复核汇总数量**确认“盘前库存”和“盘点库存”无误后点击“是”；如有疑问点击“否”返回修改。

录入规则

同一商品有多个保质期时，必须逐行清点、逐行填写。
某批次现场没有实物时，填写 0，不要留空。
无保质期商品只显示一行，填写商品实际总数。
点击“取消”会放弃本次尚未提交的录入。

06

SPECIAL CASES

正确处理差异审核和过期批次

盘点变化超过阈值，需仓库主管审核提示 — **差异超过阈值**点击“我知道了”继续下一件。该商品会进入主管审核，审核确认后盘点数量才会生效。

商品详情显示过期批次警告，过期日期和数量为红色 — **发现过期批次**1 红色警告　2 过期批次行。先找到对应实物，准备移出仓库。

盘点录入页中正常批次可输入，过期批次为红色且不可输入 — **只填写未过期批次**1 正常批次输入实际数　2 过期批次锁定并按清零处理。

过期批次提交确认弹窗，提醒清除库存并将过期商品取出扔掉 — **确认清除过期批次**先再次核对提示。点击“是”后，立即把对应过期商品移出仓库并按现场要求处理。

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过期商品不能留在库内

过期批次会按 0 库存处理。系统确认和现场移出必须同时完成，避免账实状态再次不一致。

07

FINISH ORDER

待盘（0）后确认整张盘点单

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先确认“待盘（0）”

待盘栏目没有剩余商品后，可切换到“全部”复核已提交数量。确认无误，再点击右上角“盘点确认”。

是否进行盘点确认弹窗 — **1. 点击“是”完成整单**这是整张盘点单的最终确认；如仍需复核，点击“否”返回。

盘点确认成功后返回列表，已完成盘点单不再显示 — **2. 返回列表即完成**确认成功后自动回到待盘列表，刚完成的盘点单不再显示。

完成前最后检查

待盘为 0、已在“全部”中复核数量、过期实物已移出、需要审核的差异已交由主管处理。

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08

HELP & FAQ

异常处理与常见问题

提示“未找到相关数据”

扫描或输入的单号不在当前待盘列表。核对完整单号，返回列表确认该单仍处于待盘状态。

仓库“确定”不能点击

尚未选中仓库。先点击仓库名称，看到选中状态后再确认。

提示“没有可用的仓库”

当前账号没有可生成盘点单的仓库。联系负责人确认仓库权限。

阈值弹窗不能继续

指定墨尔本仓必须填写阈值。确认本次使用的阈值后再提交。

某个批次现场数量为 0

在可编辑的盘点数量中明确填写 0，不要留空。

过期批次数量不能修改

这是正常状态。该批次按清零处理，提交后把对应过期商品移出仓库。

出现主管审核提示

表示盘点变化超过阈值。点击“我知道了”继续盘点，并通知仓库主管完成审核。

提交后显示了下一件商品

这是正常流程。顶部“待盘”已减少，继续核对并盘点当前商品。

扫描商品提示当前任务未找到

先核对条码和盘点单。若商品已经盘过，请切换到“全部”后重新扫描；页面不会自动切换栏目。

扫码定位的商品与预期不同

同一条码可能关联多个商品。系统会定位当前栏目中排在最前的匹配项，请以商品名称和 SKU 再次核对。

必须先生成新的盘点单吗？

不需要。待盘列表已有正确盘点单时，直接点击或扫描进入即可；只有需要建立新盘点任务时才使用“导出生成盘点单”。

能否只填商品总数，不区分保质期？

有保质期批次的商品不能。必须按页面每一行对应的保质期分别清点和填写；无保质期商品才只填写一行总数。

为什么在“待盘”扫描不到已经盘过的商品？

扫码只在当前栏目中查找，“待盘”不包含已盘商品。先点击“全部”，再重新扫描商品条码即可。

切换“全部”和“待盘”后，页码为什么不同？

两个栏目分别记住各自的位置，便于来回核对。退出盘点单再进入时，会重新从“待盘”的第一件商品开始。

什么时候点击右上角“盘点确认”？

所有商品都已提交、顶部显示“待盘（0）”，并且数量和过期商品处理均已复核后再点击。