01

WORKFLOW

先判断场景，再按五步完成

  1. 1
    选择场景

    订单收货或异常补录

  2. 2
    定位单据

    筛选条件或直接扫描商品条码

  3. 3
    核对仓库

    确认实物所在仓库

  4. 4
    录入信息

    数量、日期或备注

  5. 5
    确认完成

    看到操作成功

开始前确认

  • 普通收货使用采购、调拨或直接入库。
  • 需要补录无对应单据的实物库存时，使用异常入库登记。
  • 商品、仓库和数量均可在现场核实。

不要混用两种流程

  • 有入库单时，按单据处理并核对计划数量。
  • 异常入库直接增加所选仓库库存，必须按实物登记。
  • 拿不准业务场景时，先向现场负责人确认。
02

ENTRY

进入功能并选择业务入口

仓库端›全部功能›出入库
打开出入库1 点击“出入库”，进入类型选择页。
选择正确业务1 有单据的收货选择采购、调拨或直接入库　2 现场库存需要无单补录时选择“异常入库登记”。
01

采购入库

供应商采购收货使用。提交时还要填写 Invoice 金额和日期。

02

调拨入库

货品从其他仓库调入时使用。提交前会显示入库差异表。

03

直接入库

按现场直接入库单收货时使用。提交前同样需要核对入库差异表。

04

异常入库登记

没有对应入库单、但现场实物需要补录库存时使用。按商品、仓库和原因直接登记。

03

ABNORMAL INBOUND

异常入库按实物扫码登记

异常入库会直接增加所选仓库的商品库存。开始前应确认现场确有实物，并且不应通过采购、调拨或直接入库单处理。

!
一次只登记一个商品

商品、仓库、数量和备注都必须与现场一致。此流程不要求上传照片。

扫描或输入商品条码1 点击铅笔可手动输入条码　2 点击“点击扫码”可使用相机，也可直接使用 PDA 扫描键。
选择实物所在仓库1、2 点击与现场一致的仓库，再点击“确定”。仓库不对时不要继续登记。
先核对仓库和商品1 顶部仓库可再次切换　2 核对商品名称、SKU、条码、当前库存和冻结库存。
填写数量和备注1 输入本次实际补录数量　2 选择与现场相符的备注　3 核对后点击“确认入库”。

可选备注

  • 盘点差异
  • 找到货补录
  • 供应商多来
  • 未送订单补库

数量规则

  • 只能填写大于 0 的整数。
  • 单次最多登记 999999。
  • 异常入库不受页面所示当前库存限制。
再次确认并完成1 核对弹窗中的入库数量　2 确认无误后点击“确认”。出现“操作成功”后页面会自动返回扫码页。
i
提交期间请等待

点击确认后不要连续点击、切换仓库或退出页面。若提示正在处理或暂时无法确认，请先停止操作并联系现场负责人核对，避免重复入库。

04

DOCUMENTS & FILTERS

核对列表，用筛选或商品条码快速找单

三类入库都可按创建日期、出入库单号和商品条码查找；采购入库还可按供应商查找。填写多项时，列表只保留同时符合全部条件的单据。

采购入库

  • 列表额外显示供应商；没有供应商信息时显示“--”。
  • 可按创建日期、单号、供应商和商品条码组合筛选。
  • 输入供应商关键词后，必须点选正确的联想结果。

调拨 / 直接入库

  • 保留创建日期和出入库单号筛选。
  • 可输入、相机扫描或使用 PDA 扫描键筛选商品条码。
  • 不显示供应商字段和供应商筛选。
先核对单据，再决定是否筛选1 采购单据要同时核对供应商　2 单据较多时点击右上角“筛选”。找到目标单据后，点击整张单据进入商品页。
填写采购筛选条件1 供应商按名称或编码关键词查找　2 商品条码可输入或扫码　3 手动填写后点击“查询”。不需要的项目可以留空。
点选供应商联想结果1 输入供应商名称或编码关键词　2 核对名称和编码后点击正确结果。只输入文字而不点选结果，不会按供应商限制列表。
i
扫描商品条码更快

停留在单据列表时，可直接使用 PDA 扫描键，不必先打开筛选。也可在筛选面板点击“扫码”使用相机；扫描完成后会立即按新条码刷新列表。

确认条码筛选已经生效1 核对状态栏中的完整商品条码　2 “清空”只移除商品条码，其他条件继续保留　3 点击匹配单据继续原入库流程。再次扫码会替换当前条码。
调拨、直接入库不选供应商1 页面提示当前类型不提供供应商条件，原有日期和单号仍可使用　2 输入或扫描商品条码　3 手动填写后点击“查询”。
没有结果时这样处理1 先核对条码是否完整，并确认入库类型、仓库和其他筛选条件　2 点击“清空”移除条码后恢复列表；也可直接扫描另一个商品条码替换当前条件。
!
“重置”和“清空”作用不同

筛选面板中的“重置”会清除面板里的全部条件，清除后还要点击“查询”才会刷新；列表状态栏中的“清空”只清除商品条码，并立即按仍然保留的日期、单号或供应商条件刷新。

i
更新列表

在列表顶部向下滑动可刷新。找到目标单据后，后续商品、数量、效期和提交方式没有变化。

05

GOODS

用最顺手的方式选择商品

  1. 1
    优先扫描商品条码

    可使用设备扫描键，也可点击页面中的红色扫码按钮打开相机。

  2. 2
    无法扫码时手动查找

    点击右上角“请扫条码选择商品”，输入条码或按商品名称搜索。

  3. 3
    也可直接点击商品行

    确认 SKU 和商品名称正确后进入数量页。

看懂商品页1 点击目标商品并核对三项数量　2 红色按钮打开相机扫码　3 完成录入后再点击“入库提交”。
手动查找商品1 输入商品条码后点击确认　2 不清楚条码时点击“按商品名称搜索”。
使用相机扫码1 将商品条码完整、平稳地放入蓝色框，识别成功后会自动返回商品页。
06

QUANTITY

按实物录入数量和效期

数量规则

  • 本次入库数量必须大于 0。
  • 本次数量不能超过“总数－已入库”。
  • 总数与已入库相同时，该商品无需再次入库。

日期规则

  • 页面显示日期栏时，生产日期和过期时间都要填写。
  • 按商品包装上的真实日期选择，不能使用临近或已过期日期。
  • 临近有效期的商品会出现提醒，应先按现场规定确认是否接收。
需要效期的商品1 本次入库数量　2 过期时间　3 生产日期　4 核对后点击“确认/修改”。
不要求效期的商品1 只需录入本次入库数量　2 点击“确认/修改”返回商品页。
07

REVIEW

回到商品页复核本次入库

提交前逐项复核1 第一件商品本次入库数量　2 第二件商品本次入库数量　3 确认无误后点击“入库提交”。点击商品可再次修改。
!
返回会放弃未提交内容

已经录入部分商品时，点击返回会出现确认窗口。需要继续处理时点击“取消”；只有确认放弃本次录入时才点击“确认”。

保留当前录入1 阅读提示，确认是否离开　2 要继续入库时点击“取消”。
08

SUBMIT

按入库类型完成最后确认

采购入库：填写 Invoice 信息

点击“入库提交”并确认后，填写 Invoice 金额和 Invoice 日期；入库单备注可按现场需要填写。金额必须大于 0，日期不能为空。

提交采购入库1 填写 Invoice 金额　2 选择 Invoice 日期　3 备注可按需填写　4 核对后点击“确认”。

调拨入库：先核对差异表

进入调拨入库单1 核对调拨入库单号、名称、仓库、时间和操作人后打开目标单据。
核对入库差异1 对照“待入库/需入库”，确认本次录入与实物一致　2 无误后点击“确认”。

直接入库：同样核对差异表

提交直接入库1 打开目标直接入库单，录入方式与调拨入库相同；提交时核对入库差异表后确认。
✓
以成功提示为准

点击最后的确认后，页面显示“操作成功”并返回对应入库单列表，表示本次提交完成。

09

ROBOT

机器人仓先绑定料箱

机器人仓的采购入库单在进入商品页前，必须先扫描或输入料箱编码。料箱编码以 ST 开头，后接 7 位数字。

识别机器人仓单据1 仓库名称显示“robot”。点击单据后会先出现绑定料箱窗口。
绑定正确料箱1 扫描或输入料箱编码　2 点击“确认”。更换料箱时会带出当前编码，可重新扫描。
处理料箱错误1 出现“料箱错误”时，核对是否为 ST 开头加 7 位数字，再重新扫描正确料箱。
确认当前料箱1 顶部显示已绑定料箱　2 需要时更换料箱　3 商品完成后提交入库。
机器人仓日期必填1 录入本次数量　2 选择过期时间　3 核对生产日期。机器人仓每件商品都按此方式填写。
10

NOTES

常见提示与处理方法

列表中找不到入库单怎么办？

先确认采购、调拨、直接入库类型是否选对，再核对登录仓库。检查日期、单号、供应商和商品条码条件；点击“重置”后还要点击“查询”。仍找不到时联系现场负责人确认单据状态。

输入供应商后为什么列表没有按供应商筛选？

输入关键词后，还要从联想列表中点选正确供应商，再点击“查询”。供应商筛选只在采购入库中提供，调拨和直接入库不会显示此项。

清空商品条码会不会清除其他条件？

不会。列表状态栏中的“清空”只移除商品条码，已经生效的日期、出入库单号和采购供应商条件会继续保留。

扫描条码后没有匹配入库单怎么办？

核对是否扫描了完整商品条码，并确认当前入库类型、仓库和其他筛选条件正确。可点击“清空”恢复列表，或直接扫描另一个商品条码替换当前条件。

扫描商品后提示条码不正确怎么办？

确认扫描的是当前单据内商品的完整条码。可点击右上角手动输入条码，或按商品名称搜索后核对 SKU。

提示“当前商品无需入库”是什么意思？

该商品的已入库数量已经达到总数，不需要再次录入。返回商品页继续处理其他商品。

数量无法确认怎么办？

普通入库不能超过单据剩余可入库数量；异常入库必须填写大于 0 且不超过 999999 的整数。请重新清点实物，再按当前流程的数量规则填写。

异常入库提示“请选择备注”怎么办？

点击备注栏，从“盘点差异、找到货补录、供应商多来、未送订单补库”中选择与现场相符的一项，再重新确认入库。

异常入库选择错仓库怎么办？

尚未确认时，点击详情页右上角仓库名称重新选择。已经看到“操作成功”时不要再次操作，应立即联系现场负责人处理。

过期时间出现临期提醒怎么办？

先核对商品包装日期是否填写正确，再按现场临期收货规定确认是否可以接收。不能为了通过提醒而更改真实日期。

提交时提示当前未录入数据怎么办？

至少选择一件商品并填写本次入库数量，返回商品页确认“本次入库”不为 0 后再提交。

机器人仓提示料箱错误怎么办？

使用现场实际料箱，确认编码为 ST 开头加 7 位数字。重新扫描后，检查商品页顶部是否显示正确料箱。

点击提交后没有看到“操作成功”怎么办？

不要连续点击。保持页面不动并检查网络；确认仍未返回列表、也未出现成功提示时，再按现场指引重试或联系负责人。

入库提交前最后确认

  • 入库类型、单号、仓库和商品均与现场一致。
  • 每件商品的本次入库数量均已复核。
  • 要求效期的商品已按包装填写生产日期和过期时间。
  • 采购入库的 Invoice 金额与日期正确。
  • 调拨或直接入库的差异表已逐项确认。
  • 机器人仓顶部显示的料箱与当前实物一致。
  • 异常入库的仓库、实物数量和备注已逐项确认。