生鲜仓
先打印面单，再扫码拣货；批量发货和订单级缺货处理按实际需要使用。
01
QUICK START
先看懂整条作业链路
开始前先确认
仓库、目标波次、拣货单号和当前拣货人必须正确。正式作业时，领取任务后先完成打印，再开始扫码拣货。
- 1进入并领取
选择正确拣货单
- 2连接打印机
核对当前工位设备
- 3先完成打印
面单、整箱或大品牌标签
- 4开始拣货
扫码并处理缓存、补货、缺货
- 5完成任务
最后一件完成后自动结束
冻货仓
先打印面单或整箱标签，再开始拣货；缓存区可进行缺货提交。
超规格仓 / 悉尼鸡蛋仓
先打印大品牌面单，再按“已扫/总数”检货；有未拣商品时可用发货校验批量缺货收尾。
作业前检查
- 已登录正确账号，网络可用。
- 需打印时，先在任务列表右上连接正确打印机。
- 出现数量确认弹窗时，按实际拿取数量填写。
- 超规格仓和悉尼鸡蛋仓离线校验前，至少在线进入一次以保存发货信息。
页面颜色速记
- 红色 主操作、提交、已检货
- 蓝色 缓存、部分面单入口
- 橙色 库位缺货补货
- 灰色 已缓存或不可操作
02
ENTRY & CLAIM
进入拣货并选择任务
“随便看看”并不是只读模式
它不会领取任务，但进入详情后按钮仍可操作。仅查看时不要进行打印、缓存、补货或提交。
| 任务状态 | 点击后的行为 | 适用场景 | 注意 |
|---|---|---|---|
| 未开始 | 显示“是否开始分拣” | 准备正式作业 | “开始分拣”后任务归当前拣货人处理 |
| 未开始 | 点“随便看看”后进入详情 | 先核对货品或路线 | 详情仍可操作，并非只读 |
| 已开始 | 直接进入详情 | 继续本人或当前已领取任务 | 列表会显示拣货人工号和姓名 |
返回列表前会二次确认
列表左上返回会询问“当前正在拣货，确认返回上一页吗？”；取消继续留在列表，确认才回首页。
03
PRINTER & LABELS
领取后先连接打印机并完成打印
打印完成后再开始拣货
先连接当前工位打印机，进入详情选择对应的打印方式，核对出纸内容无误后再扫码拿货。
- 1在任务列表连接
蓝色表示未连接，连接成功后显示设备状态。不要选择不属于当前工位的打印机。
- 2进入详情选打印类型
不同仓库显示面单、整箱或大品牌打印。
- 3输入范围或数量
先核对起止篮号、序号或需要打印的数量。
- 4确认出纸结果
检查标签内容、顺序和张数；失败时停止作业并重新连接。
| 仓库 | 入口 | 输入 | 打印规则 / 风险点 |
|---|---|---|---|
| 1 生鲜仓 | 面单打印 | 开始篮号、结束篮号 | 按选择范围逐张打印；中途失败会停止 |
| 3 冻货仓 | 面单打印 | 开始篮号、结束篮号 | 缓存页仍显示面单入口 |
| 3 冻货仓 | 整箱打印 | 开始序号、结束序号 | 标签按序号降序打印 |
| 7 超规格仓 / 9 悉尼鸡蛋仓 | 面单打印 | 打印数量，可留空 | 留空代表默认全部；重复打印时可能要求再次确认 |
打印前后都要核对
打印前确认设备、标签类型和起止范围；出纸后检查标签内容、顺序和张数，异常时停止连续打印。
04
PICKING DETAIL
读懂详情页与商品卡
商品卡必须逐项核对
- 商品名称 / 图片
- 确认拿取对象
- 货架位置
- 按库位路径查找
- 分拣数量
- 普通仓为应拣数；超规格仓和悉尼鸡蛋仓为已扫/总数
- 篮号 / 表单号
- 确认商品放入正确容器
- 现货库存
- 辅助判断是否需要补货
排序规则
- 默认按系统顺序显示“正序”，可切换“倒序”。
- 同一拣货单会记住上次选择的排序。
- 已检货商品始终移动到待拣商品之后。
- 超规格仓和悉尼鸡蛋仓不显示排序栏。
超规格仓 / 悉尼鸡蛋仓返回方式
页面不显示排序栏和顶部返回键，请使用 Android 系统返回键。
PDA 与普通手机显示不同
在被识别为专用 PDA 的设备上，底部“点击扫码 / 按钮说明 / 切换惯用手”区域会隐藏，应直接使用设备物理扫描键。
05
SCAN & QUANTITY
扫码、条码与实际数量确认
扫码决策系统如何处理一条条码
支持英文逗号、中文逗号分隔的多个条码，并自动滚动到命中商品。
未找到会提示；已检货会提示“该商品已完成拣货”。
应拣 1 件直接标记；多件商品打开实际数量确认。
足量仅标记已检货；少于应拣数则标记并加入缓存区。
| 输入 / 状态 | 系统结果 | 操作建议 |
|---|---|---|
| 空、0、非整数 | 提示“请输入实际拣货数量” | 重新输入正整数 |
| 大于应拣数量 | 提示不能大于实际要拣数量 | 核对商品与数量 |
| 等于应拣数量 | 标记已检货，不进入缓存 | 继续下一商品 |
| 小于应拣数量 | 标记已检货，同时加入缓存 | 后续在缓存区继续处理 |
| 未找到条码 | 提示当前拣货单未找到该商品 | 检查是否拿错拣货单或商品 |
| 超规格仓或悉尼鸡蛋仓扫码 | 进入袋码与商品码双码校验 | 确认当前页签与仓库类型 |
扫码头不可用时
点击右下角铅笔，手动输入条码；确认后与设备扫码走同一套匹配和数量逻辑。普通手机也可点击底部“点击扫码”打开相机。
06
CACHE & REPLENISH
缓存、已检货与补货处理
库位缺货补货
货架商品不足时点击，确认后记录补货申请；按钮会变为“已提交补货”，避免重复上报。
有网立即同步；无网先保存，恢复网络后自动同步。添加到缓存区
找不到商品或数量不足时，记录当前实际已拣数量，便于后续继续查找。
允许输入 0；已经足量时应直接标记已检货。标记已检货
普通仓完成该商品后使用；商品移到待拣列表末尾，并以完成状态展示。
再次点击可取消；超规格仓和悉尼鸡蛋仓不显示此按钮。最后一件商品完成后会自动结束
“标记已检货”通常只完成当前商品；当它是本拣货单最后一件未完成商品时，系统会自动结束该拣货单。
07
BRANCH WORKFLOWS
不同仓库的专项流程
仓库 1
生鲜仓：批量发货（按需使用）
批量发货不是完成拣货的必经步骤；需要发货时，再按订单核对包裹数量并录入缺货。
包裹数量
清空或输入 0 时会回退为 1；大于 5 时先出现额外警告。
缺货数量
最大为购买数量；保存后可删除并恢复为 0。
最终提交
确认文案为“缺货商品将做缺货撤销，剩余订单批量发货”。成功后关闭批量页和详情。
仓库 3
冻货仓：整箱与缺货提交
检货单页提供面单和整箱打印；缓存页切换为缺货提交。
选择打印方式
面单打印整箱打印
面单按篮号范围打印；整箱标签按序号范围打印。
核对缺货商品
总数已取未取
逐项确认缓存商品及数量，必要时先移出或调整。
缺货提交
取消确定
确定会提交整张拣货单的缺货结果，提交后不要重复操作。
先核对缓存内容
缺货提交是拣货单级动作，点确定前确认缓存商品及已取/未取数量无误。
仓库 7 / 9
超规格仓 / 悉尼鸡蛋仓：按扫描数检货
不显示正倒序和“标记已检货”，以条码扫描累计完成数量。
发货校验不是正常完成的必经步骤
正常拣完最后一件商品后，拣货单会自动结束。仍有未拣商品时，可进入“发货校验”查看未拣清单，批量做缺货处理并结束本拣货单。
双码校验
袋码与商品码，顺序可互换
- 扫第一码
系统打开“超规格校验”并填入第一输入框。
- 扫不同的第二码
袋码和商品码匹配后自动校验；重复相同码不会提交。
- 查看结果
成功后关闭弹窗、清空输入并播放成功提示；失败会说明未匹配或已校验。
- 未拣商品收尾
确有未拣商品时，进入“发货校验”批量做缺货处理并结束任务。
08
OFFLINE & RECOVERY
网络不稳时如何保证记录不丢
已检货标记
断网操作会先保存在设备上，网络恢复后自动提交。
库位缺货补货
页面先显示已记录状态，网络恢复后自动提交。
超规格仓 / 悉尼鸡蛋仓双码校验
在线进入过任务后，可在断网时继续校验，并避免重复校验同一商品。
网络恢复自动同步
正确做法
- 出现“已离线记录”时继续保留 App 数据。
- 恢复网络后停留片刻，等待同步提示。
- 超规格仓和悉尼鸡蛋仓首次作业应在线进入详情，保存发货信息。
- 同步失败时保留待提交记录，稍后重试。
不要这样做
- 不要在待同步时清除应用数据或卸载 App。
- 不要反复点击同一提交按钮制造重复记录。
- 不要在未加载发货信息时强行离线做双码校验。
- 页面提示提交失败时，不要认为操作已经成功。
显示“暂无拣货任务”；先核对仓库和账号，再刷新。
点击“重试”；仍未恢复时检查网络，并退出后重新进入拣货。
页面会停止加载并提示错误；不要在状态不明确时重复提交。
显示占位图，不影响名称、库位、数量和条码操作。
确认设备仍连接、纸张和标签正确，再重试未打印部分。
检查当前拣货单、商品条码及是否已经检货。
09
FAQ
常见问题与易错点
“随便看看”是不是只能查看？+
不是。“随便看看”不会领取任务，但进入的是同一个完整详情页，缓存、标记、补货、打印等按钮仍可操作。
为什么我看不到“标记已检货”？+
仓库 7 和 9 按扫描数量完成商品，不显示该按钮；专用 PDA 还会隐藏页面底部扫码区，但不会隐藏商品操作区。
缓存数量为什么增加了，但缓存页只显示部分商品？+
角标表示缓存数量汇总，页面展示当前拣货单的缓存商品。刷新后仍不一致时请停止提交并反馈。
正序 / 倒序会不会改变已检货商品的位置？+
正倒序只调整待拣商品的显示顺序；已检货商品仍统一放到待拣商品后面。系统会记住该拣货单的选择。
怎么判断整张拣货单已经完成？+
正常情况下，最后一件未完成商品拣货后，系统会自动结束本拣货单。若仍有未拣商品，可通过“发货校验”查看清单、批量做缺货处理并结束任务。
生鲜仓完成拣货后必须批量发货吗？+
不是。批量发货是按需使用的独立功能，不是结束拣货单的必经步骤。
超规格仓 / 悉尼鸡蛋仓为什么没有顶部返回键？+
超规格仓和悉尼鸡蛋仓不显示排序栏，顶部返回键也不可见，请使用 Android 系统返回键。
10
WAREHOUSE DIRECTORY
仓库编号速查
先核对仓库，再开始作业
拣货单、商品和打印方式会随仓库变化。标有“作废”的仓库不应选择或继续作业。
1生鲜仓
2高周转仓
3冻货仓
4Ufresh WH
5熟食仓
6残损仓
7超规格仓
8生鲜备（作废）作废
9悉尼鸡蛋仓
10虚拟仓
11海鲜仓
12虚拟sku仓
13垂直品类仓
15【作废】冻库3PL仓作废
16【作废】冻库备货仓作废
100第三方仓库
101悉尼Umall备货仓
102超规格备货作废作废
103墨尔本-生鲜仓
104茶分享费送仓库
106DAILYLAB仓库
107robot
108墨尔本冻货仓
109墨尔本-干货仓
110墨尔本-鸡蛋仓
113直邮中国